Serviço Técnico QH

Prestamos assistência técnica de campo e oferecemos um programa profissional de testes de fluidos para todos os produtos da Quaker Houghton que ajudará os clientes a manter seus fluidos e componentes hidráulicos nas melhores condições de operação.

Desenvolvemos os seguintes regimes de testes:

Também podemos oferecer testes de amostras para ajudar você na solução de problemas. A Quaker Houghton conta com laboratórios de análises totalmente equipados em todo o mundo, aos quais se pode recorrer para orientar tanto o pessoal técnico quando clientes na obtenção de um desempenho ideal dos seus fluidos hidráulicos.

Estão disponíveis testes adicionais para a solução de problemas. A Quaker Houghton conta com um laboratório de análises totalmente equipado, ao qual se pode recorrer para orientar tanto o pessoal técnico quando clientes na obtenção de um desempenho ideal dos fluidos hidráulicos resistentes ao fogo Quaker Houghton. Em todos os casos, marque o frasco da amostra corretamente com:

• Data
• Nome da sua empresa
• Nome do sistema ou código
• Nome do fluido em uso
• Nome e endereço de e-mail do remetente
• O custo da análise depende da região.

Para realizar as análises é necessário enviar uma amostra de pelo menos 500 ml a:

Os resultados são divulgados entre 3 a 4 dias pós recebimento da amostra. O custo para um relatório de análise padrão é de 50 dólares americanos. Para desfrutar deste serviço, siga estas instruções:

• Solicite um kit de amostras através do departamento de Atenção ao Cliente da Quaker Houghton (EUA) em: Telefone: 610.832.7815 ou Fax: 610.832.4495.
• Utilize somente os frascos de amostra entregues no kit.
• Preencha todas as etiquetas e documentos entregues com o kit.
• Siga as instruções de embalagem fornecidas.

Cada kit de amostras contém tudo que é necessário para três análises de fluido hidráulico padrão. Os kits custam 150,00 dólares americanos, o que permite o pagamento prévio dos custos da análise e do relatório para cada uma das três amostras.